Archiv March 2006

Wollt ihr die Totale Qualität

Total Quality Management – TQM – ist ein irreführender Begriff. Denn er meint primär, dass eine Organisation durchgängig gut und zielgerichtet geführt sein soll – und nicht dass Qualitätsmanagement das A und O aller Dinge im Unternehmen ist.

Von der Selbsthilfe zum Clustermanagement

Wirtschaftsförderung, Standortmarketing, Tourismusregion, Förderprogramm xy und wie die Schlagworte alle heissen. Vielfach sind es vor allem Antworten auf Strukturschwächen und -krisen. Proaktivere Formen werden meist unter Begriffen wie Standort- und Cluster-Management subsumiert.